Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 01/05/2019

Préambule

Voypost prend la protection de la vie privée au sérieux.
Les principes suivants décrivent notre approche en matière de respect de votre vie privée.

Définitions

« Plateforme » : le site internet www.voypost.com ou les applications mobiles de Voypost.
« Visiteurs de la Plateforme » : tout utilisateur qui visite la Plateforme.
« Utilisateurs enregistrés » : tous les Visiteurs de la Plateforme qui ont été enregistrés.
« Données » et « Informations personnelles » : données et informations permettant d'identifier directement ou indirectement les utilisateurs.
« Sous-traitants » ou « Fournisseurs » : toute partie qui reçoit des Données et des Informations personnelles transférées par Voypost.

1. Cookies

Les activités de navigation sur la Plateforme installent des Cookies sur l'ordinateur des Visiteurs de la Plateforme. Un cookie est un petit fichier qui permet d'enregistrer des informations sur la navigation sur la Plateforme.
Les Fournisseurs peuvent installer des Cookies. Voypost ne contrôle pas ces Cookies de tiers.
En particulier, les Cookies permettent de :

  • authentifier les Utilisateurs enregistrés ;
  • communiquer avec les Utilisateurs enregistrés ;
  • définir la langue de l'interface ;
  • définir la devise par défaut.

Les Visiteurs de la Plateforme peuvent détecter ces Cookies et, si nécessaire, les supprimer.
Les services sur la Plateforme peuvent être inaccessibles si les Visiteurs de la Plateforme refusent les Cookies.

2. Données personnelles

  • 2.1 Collecte des données, Objectif du traitement des données et identité du responsable du traitement des données
    La Plateforme recueille des Données et des Informations personnelles sur tous les Utilisateurs enregistrés.
    « Données » et « Informations personnelles » désignent les informations permettant d'identifier l'utilisateur.
    La Plateforme utilise des Données et des Informations personnelles pour :

    • contrôler l'enregistrement sur la Plateforme,
    • contrôler l'utilisation des services fournis par la Plateforme.

    La Plateforme réalise le traitement des données d'une manière légale, équitable et transparente.
    Le traitement des données est adéquat, pertinent et limité.

  • 2.2 Données recueillies et consentement

    • 2.2.1 Les Utilisateurs enregistrés acceptent expressément de fournir les informations suivantes :

      • prénom,
      • nom de famille,
      • sexe,
      • date de naissance,
      • coordonnées bancaires,
      • adresse électronique,
      • numéro de téléphone,
      • photo de profil,
      • mini-biographie.

      La Plateforme ne traite pas toutes les informations bancaires (nom du titulaire de la carte bancaire, numéro de carte, code CVC, pays, code postal, date d'expiration). Les coordonnées bancaires sont traitées par notre Fournisseur. La Plateforme peut uniquement consulter le numéro masqué et la date d'expiration de la carte et donner des instructions au Fournisseur dans le cadre de l'exécution du contrat et de gestion de sinistres.

    • 2.2.2. Les Visiteurs de la Plateforme qui contactent Voypost acceptent expressément de fournir les informations suivantes :

      • prénom,
      • nom de famille,
      • adresse électronique.
    • 2.2.3 Les Visiteurs de la Plateforme acceptent expressément que les données suivantes puissent être collectées :

      • adresse IP,
      • données de géolocalisation,
      • langue de préférence.
    • 2.2.4 A tout moment, tous les Utilisateurs enregistrés peuvent révoquer leur consentement en envoyant une demande écrite à l'adresse électronique suivante : privacy@voypost.com.

    • 2.2.5. Dans le cas où Les Visiteurs de la Plateforme se connectent à services de Voypost en utilisant les fonctionnalités de réseaux sociaux mises à se disposition, Voypost aura accès à certaines des données (notamment, ses prénoms, noms de famille, photographies, adresses e-mail et nombreux d'amis Facebook) de ses compte sur ledit réseau social conformément aux conditions générales d'utilisation du réseau social concerné. Voypost est également susceptible de recueillir certaines de ses Données et Informations personnelles lorsque ils interagissent avec des fonctionnalités de ces réseaux sociaux, tel que les fonctionnalités « J'aime ».

    • 2.2.6. Lors de chacune de visites Des Visiteurs de la Plateforme, Voypost est susceptible de recueillir, conformément à la législation applicable et avec ses accord, le cas échéant, des informations relatives aux appareils sur lesquels ils utilisent les services de Voypost ou aux réseaux depuis lesquels ils accédent aux services de Voypost, tels que notamment ses adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, types et versions des plugins de ses navigateurs, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant ses parcours de navigation sur la Plateforme, notamment ses parcours sur les différentes pages URL de la Plateforme, le contenu auquel ils accédent ou que ils consultent, les termes de recherches utilisés, les erreurs de téléchargement, la durée de consultation de certaines pages, l’identifiant publicitaire de ses appareils, les interactions avec la page. Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, Voypost a notamment recours aux cookies (pour en savoir plus à ce sujet, veuillez vous référer à Charte sur les Cookies de Voypost).

  • 2.3 Information et accès aux données personnelles
    Conformément au RGPD (UE 2016/679), la Plateforme est considérée comme le gestionnaire des données.

    • 2.3.1 Les Utilisateurs inscrits acceptent que leurs Données et Informations personnelles soient communiquées par la Plateforme à ses Sous-traitants/Fournisseurs.
      Ces tiers s'engagent à respecter les mêmes règles définies par le RGPD et la loi.
      Ces informations sont conservées par ces tiers, conformément aux conditions légales.
      La Plateforme n'est pas responsable de leur non-conformité avec le RGPD et la loi applicable.
      Tous les Utilisateurs enregistrés sont informés et acceptent que leurs Données et Informations personnelles puissent être transférées par la Plateforme à des Sous-traitants/Fournisseurs établis dans l'Espace économique européen et/ou dans des pays tiers reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.
      La Plateforme s'assure que toute tierce partie soit tenue de mettre en place des mesures de protection pour le traitement des Données et des Informations personnelles.
    • 2.3.2 La Plateforme conservera les Données et Informations personnelles pendant la durée légale maximale applicable au traitement des données.
    • 2.3.3 Les droits suivants sont garantis à tous les Visiteurs de la Plateforme : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité et opposition à la collecte (articles 15, 16, 17, 18, 20 et 21 du RGPD UE 2016/679).
      Les Utilisateurs enregistrés peuvent obtenir une copie de leurs Données et Informations personnelles, sur demande spécifique adressée à la Plateforme, et les transmettre à un autre gestionnaire de données.
      En envoyant une demande écrite, et à tout moment, les Utilisateurs enregistrés pourront demander la suppression ou la correction de leurs Données et Informations personnelles.
      Les Utilisateurs enregistrés ont la possibilité de s'opposer à recevoir des publicités commerciales, de modifier les données de contact et de refuser toute communication de leurs Données et Informations personnelles.
      Toute demande doit être faite par écrit à l'adresse mentionnée à la section « Contactez-nous ».
    • 2.3.4 A tout moment, les Utilisateurs enregistrés peuvent soumettre une réclamation auprès d'une autorité de protection des données.
    • 2.3.5 Si les Utilisateurs enregistrés ne fournissent pas de Données ni d'Informations personnelles, l'enregistrement sur la Plateforme et l'accès aux services proposés par la Plateforme peuvent être inaccessibles.

3. Réseaux sociaux

La Plateforme peut contenir des applications de réseaux sociaux.
Ces applications permettent de partager le contenu de la Plateforme avec d'autres personnes ou d'exprimer des opinions à son sujet (boutons ou symbole « partager », « j'aime »).
Les Visiteurs de la Plateforme sont seuls responsables de tous les contenus partagés sur les réseaux sociaux.

4. Contactez-nous

La Plateforme est exploitée par M. Mykyta SVYRYDENKO, 21, cours Tolstoï, 69100 VILLEURBANNE, FRANCE, numéro SIREN 833.252.646.
Contact courriel : support@voypost.com.